新闻|Trinnov宣布新认证计划,致力提高授权经销商的技术/知识水平,更好服务终端用户

发布时间:2023/07/10分享至:

为什么选择Trinnov认证?

 

除了作为行业领先设备制造商取得商业成功外,Trinnov还积极参与专业音频、商业影院和高端家庭影院这3个垂直领域的基础研究以及标准、知识的推广。

 

Trinnov认识到,创新型公司面临的关键挑战之一就是教育。它正带头创建一个新的认证计划,以便通过在线和面授的培训课程以及强制性考试,来提升和验证技术人员的个人知识水平。

 

 

这一进步,源于Dave Pedigo被聘请为Trinnov全球培训总监后。此前,Dave负责管理CEDIA的教育、认证和技术项目长达14年。

 

让我们探讨为什么认证对Trinnov如此重要,以及我们如何采取下一步措施来教育我们的合作伙伴。

 

Trinnov致力于教育

 

自成立以来,教育一直是Trinnov的一项重要活动,也是其成功的关键。

甚至首席执行官兼联合创始人Arnaud Laborie也投入宝贵时间,通过CEDIA Expo的课程和在线访谈,分享他独特的专业知识。加上整个销售团队的全球旅行,为分销和经销商网络提供技术培训。很明显Trinnov高度致力于教育。

 

Arnaud Laborie在ISE 2023上讲授CEDIA课程

 

“我们坚信,分享我们的专业知识对行业发展至关重要。Trinnov不仅销售产品,我们还促进技术进步,并努力与爱好者和客户分享我们的热情,”联合创始人兼首席执行官 Arnaud Laborie说到。

 

有效推广Trinnov产品及其技术所需的专业知识水平非常高。这就是为什么Trinnov的销售团队仅由具有技术背景和AV行业数十年经验或具有良好工程背景的人员组成。

 

Tom Garrett于2018年墨尔本展会上获得最佳演示/主持人奖

 

培训仍然是Trinnov销售团队的主要活动之一。

 

Trinnov提供高质量的安装支持

 

虽然Trinnov平台的大部分内容都很直观,但Optimizer(优化器)平台内有大量选项,知识渊博的安装或校准人员可以使用这些选项来获得最大性能,并解决不寻常的、现实世界安装中的特殊问题。

 

通常,通过安装Trinnov产品获得的性能提升与负责安装的人员其知识水平和能力直接相关。换句话说,客户满意度与Trinnov及其经销商网络提供安装支持的质量密切相关。

 

虽然Trinnov的支持和销售团队将始终保持积极参与,但Trinnov的目标是通过培训和考试过程提高合作伙伴的知识水平,并鼓励经销商和校准人员参与并获得认证。

 

Trinnov依靠独特的网络基础设施来高效地远程支持客户

 

当Trinnov最终用户知道他们的安装人员或校准器已获得认证时,他们会感到高度自信。

 

Trinnov依赖于庞大的安装人员网络

 

截至2023年,Trinnov产品通过70多个国家/地区的900家注册经销商网络进行安装。

 

 

实施结构化且统一的认证计划有多种目的:

帮助Trinnov以更可持续的方式发展经销商网络;

让最终用户对任何特定当地Trinnov代表的专业水平更有信心;

展望未来,随着WaveForming等新的、先进技术的引入,对这种结构化认证计划的需求变得更大。

 

第一步,今天将介绍一级认证计划。未来的公告将详细介绍该计划的进一步发展,包括更高级的认证级别,这将有助于识别富有知识和经验的专家。

 

实用信息

 

2023到2024年,Trinnov将为专业音频、商业影院和高端家庭影院推出单独的认证计划。每个认证都有多个级别。

 

一级课程将教授学员安装、设置的能力,并至少对Trinnov Optimizer(优化器)有一定的了解。

这意味着任何持有有效Trinnov一级认证的人,都可以胜任安装和设置Trinnov系统,其性能将使最终用户满意。他们将在Trinnov官网上获得正式授权和注册。

 

更高级别的Trinnov认证将深入了解高级主题,包括声学、使用Trinnov统一扬声器布局设计系统、行业最佳实践、高级校准和高级故障排除。

 

第一个推出的认证计划是Trinnov一级认证。

该认证计划仅适用于经过批准的Trinnov经销商。一级培训和认证计划将以现场和在线形式免费提供。两者都包括实践培训,在线学员将远程校准系统。

 

二级及更高级别的认证课程仅提供面对面授课。

 

※    本文源自Trinnov官网博客页面。